プライバシーポリシー
孤峰打（Koho Da）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、ゴルフ用品のデザイン、製造、販売、カスタムフィッティングサービス、修理・メンテナンス、ゴルフスイング分析技術の統合、オンライン小売プラットフォーム、およびゴルフ場との戦略的提携といった事業活動を通じて収集される個人情報の取り扱いについて説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、以下のようなお客様に関する情報を収集することがあります。
- お客様が直接提供する情報：氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、支払い情報（クレジットカード番号など）、ゴルフのスキルレベル、プレースタイル、クラブの使用履歴、フィッティングデータなど、サービスの提供、製品の購入、お問い合わせ、アンケートへの回答、またはアカウントの作成時にお客様が自発的に提供する情報。
- 当社のサービス利用を通じて自動的に収集される情報：当社のオンラインプラットフォームを訪問した際、またはオンラインサービスを利用した際に、お客様のデバイスから自動的に収集される情報。これには、IPアドレス、デバイスの種類、ブラウザの種類、参照元サイト、訪問したページ、当社のオンラインプラットフォームでの活動（閲覧履歴、クリックしたリンクなど）、アクセス日時などが含まれます。
- 第三者パートナーからの情報：ゴルフ場との提携、またはその他のビジネスパートナーを通じて、お客様の同意を得た上で、お客様に関する情報を受け取ることがあります。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
- 製品およびサービスの提供：ゴルフ用品の注文処理、配送、カスタムフィッティングの実施、修理・メンテナンスサービスの提供、購入した製品へのサポート。
- 顧客サポートとコミュニケーション：お客様からの問い合わせへの対応、アカウント管理、サービスに関する通知、重要な情報提供。
- パーソナライゼーションと改善：お客様のプレースタイルや好みに合わせた製品やサービスの提案、プロモーションコンテンツの最適化、当社のオンラインプラットフォームおよび製品の改善、新製品開発。
- マーケティングとプロモーション：お客様の関心に基づいた最新情報、キャンペーン、イベント情報の提供。お客様はいつでもこれらの情報を受け取らない設定に変更できます。
- 法的義務の遵守：適用される法律、規制、または裁判所命令の遵守。
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー：配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダーなど、当社の事業運営をサポートする信頼できる第三者サービスプロバイダーに対し、必要な範囲でお客様の情報を提供することがあります。これらのプロバイダーは、当社のために業務を遂行するためにのみ情報を利用することが許可されています。
- ビジネスパートナー：ゴルフ場との提携など、特定のサービスやプロモーションを提供するために、ビジネスパートナーと情報を共有することがあります。この場合、事前にお客様の同意を得るか、お客様がオプトアウトする機会を提供します。
- 法的要求：法律や規制の遵守、政府機関からの要求、裁判所命令、または当社の権利、財産、安全を守るために必要と判断される場合、情報の開示を行うことがあります。
- 同意：お客様の明示的な同意がある場合。
4. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを入手する権利。
- 訂正権：不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利。
- 削除権：特定の状況下で、お客様の個人情報の削除を求める権利。
- 処理の制限権：特定の状況下で、個人情報の処理を制限する権利。
- データポータビリティ権：お客様が提供した個人情報を、構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で受け取り、他の管理者へ転送する権利。
- 異議を唱える権利：ダイレクトマーケティングを目的とした利用など、特定の処理に対して異議を唱える権利。
- 同意の撤回権：処理の法的根拠が同意である場合、いつでも同意を撤回する権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
5. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制限、定期的なセキュリティ監査が含まれます。
6. 他のウェブサイトへのリンク
当社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。孤峰打は、これらのウェブサイトのプライバシー慣行や内容について責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新または変更する権利を留保します。変更は、当社のオンラインプラットフォームに改訂版のプライバシーポリシーを掲載した時点で有効となります。重要な変更がある場合は、別途通知を行うことがあります。
8. お問い合わせ先
このプライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、ご要望がございましたら、下記までご連絡ください。
株式会社 孤峰打（Koho Da）
〒156-0054
東京都世田谷区桜丘 7-23-14
電話番号：+81-3-3701-8899